Política de Cookies
Transparência sobre como este site lida com cookies e rastreamento — a resposta curta é: quase nenhum.
1. Resumo direto
O Visão do Cliente não usa cookies de rastreamento, cookies de publicidade nem cookies de terceiros. Se quiser parar de ler aqui, pode.
O site não tem sistema de login, não exibe anúncios e não utiliza redes de remarketing. A única tecnologia de coleta de dados que operamos é o Plausible Analytics, que funciona completamente sem cookies, conforme descrito abaixo.
2. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador para reconhecê-lo em visitas futuras. Eles são amplamente usados para manter sessões de login ativas, lembrar preferências e — na maioria dos casos — rastrear seu comportamento entre diferentes sites para fins publicitários.
3. Analytics: Plausible (sem cookies)
Usamos o Plausible Analytics para entender quantas pessoas visitam o site, quais páginas são mais acessadas e de onde vêm os visitantes. O Plausible foi construído com privacidade como princípio central:
- Sem cookies — não instala nenhum arquivo no seu navegador
- Sem rastreamento entre sites — não consegue acompanhar você em outros domínios
- Sem identificação individual — os dados são 100% agregados; não é possível identificar um visitante específico
- Dados processados na União Europeia — em conformidade com o GDPR
- Código aberto — o script do Plausible é público e auditável em github.com/plausible/analytics
Por essas características, o Plausible não requer banner de consentimento de cookies pela LGPD nem pelo GDPR.
4. Cookies essenciais de sessão
Como o site não possui área restrita, carrinho de compras nem nenhum recurso que exija manter estado de sessão, nenhum cookie essencial é necessário.
5. Formulário de contato
Ao preencher o formulário de contato, os dados que você informa são enviados diretamente ao nosso servidor via Server Action do Next.js. Nenhum dado é armazenado em cookie ou armazenamento local (localStorage/sessionStorage) do navegador.
6. Como verificar você mesmo
Você pode confirmar a ausência de cookies a qualquer momento:
- Abra as Ferramentas do Desenvolvedor do seu navegador (F12 ou Ctrl+Shift+I)
- Vá para a aba Aplicativo (Chrome/Edge) ou Armazenamento (Firefox)
- Expanda a seção Cookies
- Verifique que não há cookies definidos pelo domínio visaodocliente.com.br
7. Serviços de terceiros incorporados
O site não incorpora widgets de redes sociais, players de vídeo do YouTube/Vimeo, Google Maps, Facebook Pixel, Google Analytics, Google Tag Manager nem qualquer outro serviço de terceiro que instale cookies no seu navegador.
8. Links externos
Esta política se aplica exclusivamente ao domínio visaodocliente.com.br. Links para sites externos — como consumidor.gov.br — têm suas próprias políticas de privacidade e cookies, pelas quais não somos responsáveis.
9. Alterações nesta política
Se o uso de cookies mudar — por exemplo, caso adicionemos funcionalidades que os requeiram — esta política será atualizada antes da implantação e a data de “Atualizado em” no topo da página será revisada.
10. Contato
Dúvidas sobre cookies, rastreamento ou privacidade? Use o formulário em visaodocliente.com.br/contato. Veja também nossa Política de Privacidade para o tratamento completo de dados pessoais.
Documentos relacionados